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競争戦略企画のベンチマーキング
「会社の経営戦略、事業戦略は、競合他社のポテンシャル、将来戦略を把握した上で、策定していますか?競争戦略は明確ですか?」残念ながらこの問いに答えられる経営幹部が少ないのが現状です。競合を十分に認識しないままの投資は、そのほとんどが埋没してしまう恐れがあります。現在の様な経済状況が悪く、資金調達が難しい状況では、経営そのものの存続が危うくなってしまう恐れもあります。今こそ競合のベンチマーキングを戦略企画の基盤的とする必要があります。
【変革“前”】: 中期経営計画の立案において、従来は競合他社分析を十分に行わなかった。しかし電子部品の用途市場が急激に縮小したために、競合他社に対して圧倒的な差別化を行い、確実に利益をあげるための戦略が必要となっていた。
【変革のポイント】: バランストスコアカードの4つの視点から定量的に競合他社を分析。さらに競合他社の過去の競争パターンも考慮して、競合他社の将来シナリオを想定。それらに基づき自社の競争戦略を構想。
【変革“後”】: 競争戦略の策定、競争戦略を策定するためのマニュアルの作成。
【変革“前”】:競合の把握状況が極めて定性的で、部門、階層によって異っていた。改革を実行するにも、その必要性を強く意識することができなかった。
【変革のポイント】:競合との違いをデーターで分析。さらに競合の将来のパフォーマンスを予測し、目標を打ち立てた。目標達成の方策の企画として異業種のベンチマーキングを行った。
【変革“後”】:グローバルなエリアを越えた業務変化と、プロセスのパフォーマンスの競争優位とその維持。変革の成功体験による意識改革。変革スピードの向上。
【変革“前”】:「競合ベンチマーキング」は会社内でも頻繁に言われていたが実際どのように実施するのか、組織内で理解している人が少なかった。 ベンチマーキングは実施するが、体系的な手法で無く、効果が低かった。
【変革のポイント】:ベンチマーキングを社内の定番の研修にし、定期的に実施組織内にノウハウを広めていった。研修受講者自身がリーダーとなりプロジェクトを推進した。
【変革“後”】:競合ベンチマーキングの手法が社内で体系化され、中期経営計画などの中で定着化した。