コンセプト

組織や人を動かすには、組織機能別の目標が必要です。戦略とは社内外の組織に対して示された“概念設計”であり、それらを具体的な行動に落とし込むには、その概念をスペック化、つまり目標化する必要があります。バランスト・スコアカード（BSC）は、戦略で示された概念を、①財務の視点、②顧客満足の視点、③業務プロセスの視点、④学習と成長の視点の4つの視点の指標とその因果関係を明らかにしながら、現場での実行レベルまでブレークダウンする手法です。同時にBSCは、戦略の実行プランの作成を通じて、組織内での戦略の共有化とコミュニケーションを促進するものであり、さらに指標を活用して戦略プロジェクトの実行過程のモニタリングを行う際のツールでもあります。
　本プログラムは、組織の現状分析から戦略企画、事業計画、アクションプラン作成と戦略実行のモニタリングまでをBSCの概念を活用して進めるものです。