組織のパフォーマンス向上や目標達成を確実に行なうためには、それを実現する過程を測定、評価する必要があります。そのためには、組織に投入された資源（インプット）に対して、そこで生み出される価値（アウトプット）を最大化できるように業務プロセスを組み立てる必要があります。
　本研修では、自社の部門・組織の業務プロセスを可視化することで、社員のコスト意識を高めるとともに、業務上の問題点を定量的に明らかにします。そして、他社よりも競争力ある業務設計とその実行についての習得を目的とします。